Negociere

Negociere și influențare. Comunicare interpersonală.

Obținerea de rezultate fără autoritate directă

Obținerea de rezultate fără autoritate directă

Cum puteţi avea rezultate dacă nu aveţi autoritate? Cultivarea relaţiilor şi stabilirea credibilităţii sunt necesare pentru că vă permit să îi influenţaţi pe ceilalţi. Dacă aveţi abilităţi eficiente de a influenţa, veţi fi capabil(ă) să obţineţi ce aveţi nevoie sau vă doriţi de la ceilalţi – fie că este vorba despre şeful dumneavoastră, un coleg […]

Fundamentele negocierii

Fundamentele negocierii

Capacitatea de a negocia este o abilitate fundamentală la locul de muncă și nu numai. Ea poate fi utilizată în vânzări sau în managementul conflictelor. Înțelegerea ideilor de bază în negociere vă poate ajuta să răspundeți și nu doar să reacționați în anumite situații. Există diferite abordări în procesul de negociere, dar cunoașterea ideilor de […]